Komorebi vs Eholo: enfoques distintos para IA clínica
Eholo y Komorebi son dos plataformas clínicas con IA integrada, pero apuntan a mercados y resuelven con approach técnico distinto. Eholo viene del mercado europeo (España y expansión LATAM) con su módulo MIA. Komorebi nace específicamente para psicólogos chilenos con pseudonimización automática y guardrails publicados verbatim. Esta página compara qué ofrece cada una y cuándo conviene cada elección.
Lo que tienen en común
- Ficha clínica electrónica con dominios pre-estructurados.
- Aplicación de escalas clínicas validadas.
- Análisis e interpretación con IA.
- Cumplimiento de protección de datos (GDPR para Eholo, Ley 19.628 + GDPR para Komorebi).
- Funcionan en navegador sin instalación.
- Almacenamiento cifrado.
Tabla comparativa
| Dimensión | Eholo | Komorebi |
|---|---|---|
| Mercado principal | España / Europa | Chile (LATAM en expansión) |
| Moneda y facturación | EUR · VeriFactu | CLP · Mercado Pago |
| Marco legal central | GDPR + LOPD-GDD | Ley 19.628 + GDPR |
| Plan inicial | ~€20 al mes | $0 (free con 1 paciente) |
| Plan profesional | ~€35 al mes | $8.500 CLP al mes |
| Approach IA | Módulo MIA conversacional | Por herramienta + supervisor multi-turno |
| Pseudonimización antes de IA | No documentada públicamente | Sí, función pública verbatim |
| System prompt visible | No | Sí (/transparencia) |
| BYOK (tu propia API key) | No | Sí (OpenAI o Anthropic) |
| Instrumentos validados incluidos | Varios | 10 (PHQ-9, GAD-7, PCL-5, ACT, etc.) |
| Genograma interactivo | No (al momento de publicar) | Sí, canvas drag-and-drop |
| Supervisor IA multi-turno | Limitado | Sí, chat de sesión completo |
La diferencia que más importa: cómo se trata la IA
Approach de Komorebi
Komorebi aplica dos controles técnicos antes de cada llamada a la IA:
- Pseudonimización determinista: una función explícita en
src/lib/privacy.tselimina nombre, email, teléfono y otros identificadores antes de que los datos del paciente salgan del navegador. - Guardrails fijos: un bloque invariable se inyecta al final del system prompt de cada llamada. Restringe la IA a psicología y salud mental, prohíbe diagnósticos definitivos y bloquea jailbreaks.
Ambos controles están publicados verbatim en /transparencia. Cualquier psicólogo puede leerlos.
Approach de Eholo
Eholo presenta el módulo MIA como asistente conversacional integrado a la plataforma clínica. Lo que se sabe públicamente:
- Cumple GDPR (declarado en su política de privacidad).
- No publica el system prompt ni los guardrails específicos.
- No documenta públicamente la pseudonimización pre-IA.
Eso no significa que no la apliquen — significa que no es auditable externamente sin acceso al código. Es el approach estándar de la mayoría de SaaS clínicos con IA: confiar en la marca del proveedor en vez de en el código abierto al psicólogo.
Cuándo conviene Eholo
- Tu consulta está en España o tu paciente principal reside allí.
- Necesitas facturación electrónica VeriFactu integrada.
- Cobras en EUR y tributarás con AEAT.
- Quieres una experiencia de IA más conversacional (chat-first) y menos por herramienta.
- El precio en EUR no es barrera (~€20-35/mes).
Cuándo conviene Komorebi
- Tu consulta está en Chile (cobro CLP, Mercado Pago, Ley 19.628).
- Quieres herramientas clínicas estructuradas (PHQ-9, GAD-7, PCL-5, Matriz ACT, Genograma, etc.).
- Te importa poder verificar el código de los guardrails y la sanitización.
- Quieres traer tu propia API key (BYOK con OpenAI o Anthropic).
- El presupuesto es restringido — Komorebi parte gratis y el plan Pro es ~10 USD vs ~22 USD de Eholo.
- Necesitas supervisor IA multi-turno (chat tipo sparring clínico) y análisis poblacional anonimizado.
Lo que ninguna de las dos resuelve completamente
Para que la comparativa sea honesta, las áreas donde ambas plataformas tienen limitaciones reales:
- Re-identificación por contexto agregado: aunque se eliminen identificadores directos, el conjunto de datos clínicos puede ser re-identificable en poblaciones pequeñas. Lo discutimos en /transparencia.
- Auditoría externa del proveedor de IA: Groq, OpenAI y Anthropic firman políticas de no entrenamiento con datos enviados vía API, pero no es auditable individualmente. Si esto es bloqueante, ambas plataformas requieren que confíes en el proveedor subyacente.
- Pseudonimización no es anonimización: el GDPR Art. 4.5 los distingue. La anonimización completa sería técnicamente imposible para casos clínicos individuales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo migrar de Eholo a Komorebi?
La importación de pacientes en Komorebi se hace vía CSV (datos básicos + motivo de consulta). Las escalas aplicadas previamente se ingresan rápidamente. El proceso para una cartera de 20 pacientes toma alrededor de 3 horas.
¿Komorebi tiene módulos para psiquiatría?
Hoy no. El foco está en psicología clínica. Si tu práctica combina psicología y psiquiatría con prescripción, Eholo (que tiene módulos médicos generales) puede tener mejor calce.
¿Komorebi va a aceptar pagos en EUR?
Está en el roadmap. Por ahora, profesionales en España que quieran usar Komorebi pueden hacerlo (el plan gratuito no requiere medio de pago) pero el Pro requiere CLP vía Mercado Pago. Si esto es un blocker, escríbenos.
¿Hay integración entre Eholo y Komorebi?
No. Son plataformas competidoras en la capa clínica. La elección típica es una u otra, no las dos.
Ver comparativa más amplia para Chile, leer el system prompt completo, o empezar gratis en Komorebi.